egovtsev.ru · Описание от 1 ноября 2026 года
Эта страница объясняет обработку данных в приложении «Инструкции» для iPhone, включая локальные профили и кнопку «Удалить данные с iPhone». Общие правила сайта опубликованы отдельно; их текст этим описанием не изменяется.
ИП Еговцев Василий Васильевич, ИНН 590811939667, ОГРНИП 305590823000052. По вопросам обработки данных, исправления, отзыва согласия и запросов на удаление: office@egovtsev.com.
При регистрации после отдельного согласия приложение отправляет на сервер оператора указанный номер телефона, случайные идентификаторы установки, локального профиля и заявки, источник «Инструкции», версию приложения, версию согласия и время его принятия. Эти сведения нужны для регистрации, предоставления доступа к материалам, учёта заявки, повторной доставки без дублей и связи по работе приложения.
Данные регистрации сохраняются на сервере и передаются в amoCRM и закрытый Telegram-чат команды. Это не публичная публикация номера. Проверка формата и диапазона номера не подтверждает владение им: СМС-проверки нет.
При отправке запроса команде с отдельным согласием передаются видимый в форме текст, тип запроса, выбранный урок при его наличии, источник приложения, идентификаторы профиля и запроса, версия приложения, версия и время согласия. Запрос связывается с регистрацией и номером, сохраняется на сервере и передаётся в amoCRM и закрытый Telegram-чат для ответа и сопровождения обращения. Согласия в приложении не являются согласием на рекламные рассылки.
Профили, заметки, избранное, прогресс, позиции просмотра, черновики и локальная очередь хранятся на устройстве отдельно для каждого профиля. Заметки и история обучения сами по себе не входят в регистрационную заявку. Текст, который пользователь самостоятельно включает в запрос или сообщение, передаётся выбранным им способом.
При временном сбое неотправленная заявка может оставаться в локальной очереди для повторной доставки. Ввод ранее использованного номера выбирает сохранённый профиль этого iPhone; он не подтверждает личность и не восстанавливает историю с другого устройства.
«Выйти и сменить номер» сохраняет историю, черновики и очередь профиля на этом iPhone. При возврате к сохранённому профилю его данные снова доступны.
«Удалить данные с iPhone» требует явного подтверждения и очищает только выбранный локальный профиль: заметки, избранное, прогресс и позиции просмотра, черновики, неотправленную очередь, локальные квитанции и данные входа. После очистки приложение выходит из этого профиля. Данные остальных локальных профилей сохраняются. Удалённые локальные данные не восстанавливаются.
Записи на сервере, в amoCRM и Telegram остаются. Уже начатая отправка может завершиться. Локальная очистка не отзывает согласие, не вызывает серверное удаление и не является удалением аккаунта или серверных персональных данных. Выход и удаление приложения также не удаляют уже переданные сведения.
На office@egovtsev.com можно направить обращение об обработке данных, запрос на исправление или удаление либо отзыв согласия. Укажите приложение «Инструкции», номер, использованный при регистрации, и суть запроса, чтобы оператор мог найти соответствующую запись.
Это канал обращения к оператору. Отправка письма сама по себе не запускает автоматическое удаление и не означает заранее определённого результата рассмотрения. Локальная кнопка очистки не заменяет такое обращение. Текст согласия и сведения о его версии доступны перед отправкой формы; просмотр документа не отмечает согласие автоматически.
Для загрузки материалов и воспроизведения видео приложение обращается к сайту и серверу с видео. При таких соединениях серверу доступна техническая информация сетевого запроса, включая IP-адрес. Она отличается от локальной истории обучения.
Ссылки на Telegram, социальные сети, сайт и почту открывают соответствующий внешний сервис. Дальнейшее взаимодействие регулируется его правилами. Переход в личный Telegram не отправляет сообщение автоматически: отправку подтверждает сам пользователь в Telegram.